Política de Privacidad

Última actualización: 25/09/2026

Esto no reemplaza a los servicios de emergencia. Ante un delito o una emergencia llama al 911 (Bomberos: 103).

Esta política explica qué datos recoge Reporta Panamá, para qué se usan y qué derechos tienes, en línea con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

1. Datos que recogemos

Cuenta: nombre, correo electrónico y/o número de WhatsApp, y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano).
Reportes: tema, título, descripción, referencia del lugar y coordenadas.
Técnicos: fecha/hora y dirección IP del envío, usada para seguridad y prevención de abuso.

2. Para qué los usamos

Mostrar los reportes en el mapa público y permitir su seguimiento.
Moderar el contenido y prevenir el spam o el uso indebido.
Recuperar tu contraseña y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

3. Qué se muestra públicamente

En el mapa público no se muestra tu nombre. Las coordenadas se muestran de forma aproximada (redondeadas) para proteger la privacidad del lugar reportado. Tu identidad solo es visible para los administradores con fines de moderación.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sean necesarios para la finalidad descrita. Aplicamos medidas técnicas razonables (contraseñas cifradas, control de acceso, conexión HTTPS).

5. Terceros

No vendemos tus datos. Usamos OpenStreetMap para los mapas y podemos usar un proveedor de correo para enviar mensajes de cuenta. No compartimos tu identidad con terceros con fines publicitarios.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contact@jzds.me.

7. Aviso importante

Esto no reemplaza a los servicios de emergencia. Ante un delito o una emergencia llama al 911 (Bomberos: 103).